個人情報開示等請求のご案内
お客さまの個人情報の開示、訂正等のご請求について
1.開示等の対象となる個人情報について
開示等の対象となるお客さまの個人情報は、保険契約前の資料請求や、アンケートへのご回答など、弊社が独自に取得した個人情報です。
保険契約に関する情報など、弊社が保険会社から委託を受けお取扱いしている個人情報の開示等につきましては委託元にお取次ぎいたします。
2.ご請求方法
弊社が保有する個人情報の開示、訂正、追加・削除、利用停止等に関するご請求方法は、次の通りです。
(1)ご請求に必要な書類
- 必要事項をご記入いただいた弊社所定の請求書 個人情報の開示等請求書
- 本人確認資料(下記※)
- 特定記録又は簡易書留郵便 返信用の切手
※本人確認資料
ご本人の場合
次のいずれかの写し
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、国民年金手帳、外国人登録証明書、住民基本台帳カード(氏名、住所、生年月日の記載があるもの)、マイナンバーカードなど
代理人の方は、上記資料のほかに次のいずれかの書類を添付ください。
親権者 | 戸籍謄本、戸籍抄本等、本人との関係を証する書類 |
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成年後見人 未成年後見人 |
登記事項証明書 |
任意代理人 | 本人自署で実印を押印した委任状および印鑑証明書 |
(2)ご送付先
お問い合わせ窓口 | ジェイアンドエス保険サービス株式会社 リスク統括部 個人情報担当 |
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所在地 | 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1丁目2番14号 J&Sビル |
電話番号 | 03-3668-1207 |
受付時間 | 平日 午前9時~午後5時 |
(3)その他
開示等のお手続きに当たり、郵送料、交通費などはお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
3.ご回答方法
お受けした開示等のご請求については、請求内容の確認、調査等を行い、ご本人に対し書面でご回答させていただきます。
開示等の請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利、利害を害する怖れがある場合、弊社の業務に著しい支障を及ぼす怖れがある場合およびその他法令に違反することとなる場合等、ご請求に応じられない場合があります。
本件についてのお問い合わせは上記「お問い合わせ窓口」にてお受けいたします。