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J and S Insurance Service

各種お問い合わせ

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保険全体に関するお問い合わせ

  • 大代表:本社営業本部

    (03)3668-1202

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    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 本社営業本部

    (03)3668-5019

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    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 大阪営業本部

    (06)6203-5345

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    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 埼玉営業本部

    (048)829-2336

    (048)829-2336

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

損害保険に関するお問い合わせ

  • 本社

    (03)3668-5332

    (03)3668-5332

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 大阪

    (06)6203-5565

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    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

りそなグループの皆さまへ 継続・新規手続きに関するお問い合わせ先

  • 本社

    (03)3668-1227

    (03)3668-1227

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 大阪

    (06)6203-5296

    (06)6203-5296

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

医療保険に関するお問い合わせ

主要支店・営業所

  • 横浜支店

    (045)661-1351

    (045)661-1351

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 立川支店

    (042)525-9125

    (042)525-9125

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 名古屋支店

    (052)211-3166

    (052)211-3166

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 熊谷営業所

    (048)523-8220

    (048)523-8220

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

  • 福岡営業所

    (092)733-9171

    (092)733-9171

    受付時間:午前9時~午後5時
    (土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)

内部通報窓口について

1.概要

社内の不正を早期に発見し、組織の自浄作用を発揮するための内部通報窓口として、「弁護士ホットライン」及び「コンプライアンス・ホットライン」を設置しています。 通報があった場合、必要な対応をとるほか、法令やルールに基づき、通報した社員等に対する不利益な取扱いの禁止、通報に関する秘密保持の徹底に取り組んでまいります。

2.通報できる社外の方

①当社の取引先、すなわち、当社から直接発注する業務に従事している労働者の方、当社と直接の契約関係に基づき当社の事業に従事している事業者の労働者の方。

②通報の日から1年以内に退職した当社社員等(役員、出向社員、マスター社員、派遣社員、パートナー社員を含む。)(※当社社員の方は社内通達等をご覧ください。)当社を介して保険契約を締結されているお客さまは、本制度の対象とはなりません 。

3.通報対象

通報対象は、当社および当社の役職員等の業務に関する違法行為、社内規程に反する行為となります。個人的なトラブル、業務外の私生活上の違反等、誹謗中傷、専ら個人の利益を図ることを目的としたものなどは通報の対象にはなりません。 匿名通報も可能ですが、匿名の場合には、調査が十分に行えないことがあるほか、原則として調査結果や是正措置についてご連絡しません。

4.通報の窓口

【弁護士ホットライン】

(1) 連絡先 名称:石井法律事務所 住所:〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目5番1号 日比谷マリンビル11階

(2) 連絡方法

①文書 封筒の宛名に「ジェイアンドエス保険サービス 弁護士ホットライン宛」と記載して送付。

②電子メール メールアドレス :jshotline-2@ilo.gr.jp

【コンプライアンス・ホットライン】

(1)連絡先 名称:ジェイアンドエス保険サービス株式会社 リスク統括部コンプライアンス室 住所:〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-2-14

(2)連絡方法

①電子メール メールアドレス:comply@jands-hoken.co.jp

②文書封筒の宛名に「コンプライアンス・ホットライン宛」と記載して送付

③電話 03-3668-1253 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日・年末年始会社休日を除く)

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