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J and S Insurance Service

弊社へのご意見/ご要望

個人情報のお取扱いについて

お客さまへ
弊社がお預かりする個人情報のお取扱いについて
ジェイアンドエス保険サービス株式会社(以下「弊社」という。)は、お客さまからお預かりする個人情報を適切かつ安全に管理し、下記の利用目的の範囲でお取扱いさせていただきます。

利用目的
弊社が取扱う損害保険、生命保険、第三分野の保険(医療保険等)およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
弊社は、保険代理店として取得した個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ等に記載してあります。
また、弊社は複数の保険会社と取引があることから、お客さまからご提供される個人情報を、弊社と取引のある他の保険会社の商品やサービスのご提案・ご提供等に利用させていただくことがあります。
弊社は、弊社が保険募集業務を行いお客さまがご加入された保険契約について、ご契約の保険会社(以下「引受保険会社」という。)から契約の維持・管理および付帯サービスの提供を目的として、お客さまの契約情報(注)の提供を受けることがありますが、弊社ではその情報を当該業務の遂行に必要な範囲ならびに弊社と取引のある保険会社(引受保険会社を含みます。)における商品やサービスのご提案・ご提供等に利用させていただくことがあります。
(注)弊社が引受保険会社から提供を受ける情報は以下の通りです。
・契約者に関する情報、補償や特約の追加、保険金額、保険料などのご契約の内容に関する情報
・積立金、配当金、給付金、解約返戻金などのご契約に付随する情報
・保険事故に関する情報(健康・医療などお身体に関する情報等のセンシティブ情報は、ご本人の同意の上で法令等によって定められた範囲内で利用します。)
なお、お客さまからの個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない際は上記サービスが十分にご提供できないこともございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の第三者への提供
弊社は法令で定められた場合を除き、事前にご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

個人情報の取扱いの委託
お預かりした個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう、弊社の委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示、訂正等のご請求について
弊社は、お客さまから個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、第三者への提供の停止のお求めがあった場合、ご本人であることを確認し、法令に定める特別な事情のない限り、遅滞なくお応えいたします。
なお、弊社が保有する個人情報に関するご相談、苦情等については下記相談窓口へご連絡ください。

[個人情報相談窓口]
ジェイアンドエス保険サービス 株式会社
リスク統括部 個人情報担当
電話番号 03-3668-1207

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